Descrição da Vaga
GESTÃO DE CONTRATOS:
Realizar a análise crítica de desempenho dos contratos Pj sob sua responsabilidade;
Desenvolver ações de relacionamento com os clientes de sua carteira;
Participar da confecção de todo o fluxo operacional para reajuste anual dos contratos;
Apresentar as análises de reajuste para a coordenação e gerência definirem o índice a ser proposto;
Participar das negociações com os clientes;
Informar os índices de reajuste aos contratantes;
Providenciar todo o fluxo operacional quando da rescisão contratual;
Providenciar todo o fluxo operacional quando da migração de contratos;
Atualizar os indicadores;
Preencher no painel de demandas das contratantes;
Realizar o atendimento telefônico e presencial as contratantes;
Elaborar relatórios/apresentações mensais as contratantes;
Elaborar apresentações para visitas de relacionamento as contratantes;
Providenciar a documentação quando de exclusão, implantação de nova filial ou alterações nos contratantes;
Acompanhar atualização do site das contratantes;
Elaborar memórias de reuniões com as contratantes;
Agendar reuniões com as contratantes e Unimeds;
Atender as demandas das áreas internas relativas ao processo de gestão de contratos; Manter a liderança atualizada a respeito das atividades inerentes a gestão de contratos;
Requisitos Indispensáveis
Escolaridade: Superior completo em Ciências Sociais Aplicadas, preferencialmente Administração, Economia, Marketing e áreas afins
Requisitos Desejáveis
Pacote Office avançado;
Experiência em área comercial ou de atendimento ao cliente, preferencialmente em corretoras ou operadoras de saúde;
Vivência em atendimento ao cliente e pós-vendas;
Desenvoltura e didática para atuar em palestras e treinamentos.
Regime de Contratação
CLT
PCD
NAO
Benefícios
Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Vale Transporte ou estacionamento;
Plano De Saúde (Após 90 Dias De Contrato);
Plano Odontológico;
Sos Medilar;
Incentivo a Pós Graduação;
Programas de Desenvolvimento;
Desconto em Farmácia;
Aulas de Yoga, Laboral e Funcional;
Espaço de Descompressão;
Biblioteca;
Associação de Funcionários;
Frutas nos setores;
Gympass;
Fazemos parte da Gptw.
Local do Trabalho
UNIMED PARANA
Horário de Trabalho
8h/dia - Segunda à Sexta
